SİZİN İÇİN %100 ÜCRETSİZ! HASAR BİLDİRİN!
Pflanze-my-Baum – her ekspertiz için bir ağaç
Home
Hakkımızda
Hizmetler
Leasing
Filo yönetimi
Sözlük
Bölgeler
İletişim Rehber Hemen arayın
Danışma görüşmesi – toplu SSS genel bakışının simgesi
Ana sayfa / Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular

Tüm yanıtlar tek bir yerde.

Tüm hizmet alanlarımızdan 137 soru – kaza raporlarından filo yönetimine ve harici Verkehrsleiter hizmetine kadar. Her yanıt daha fazla ayrıntı için ilgili hizmet sayfasına bağlantı verir.

Hizmetler

Hizmetler soruları.

Kaza ekspertiz raporu bana ne kadara mal olur?
Kusursuz olduğunuz bir kazada: hiçbir şeye. Ekspertiz ücreti tazminat talebinizin bir parçasıdır ve karşı tarafın trafik sigortası tarafından karşılanır. Sigortayla doğrudan hesaplaşırız. Kaza ekspertiz raporu hakkında daha fazla →
Sigortanın eksperini kabul etmek zorunda mıyım?
Hayır. Kusursuz taraf olarak kendi bağımsız eksperinizi seçme hakkınız vardır. Sigortanın eksperi sigortanın çıkarına çalışır – kendi eksperiniz sizin için çalışır. Kaza ekspertiz raporu hakkında daha fazla →
Ne kadar hasardan itibaren bir rapor gerekir?
Yaklaşık 1.000 € civarındaki hasarlardan itibaren (Almanya'da "Bagatellgrenze" denen eşiğin üzerinde) tam bir rapora hak kazanırsınız. Daha küçük hasarlarda bir onarım tahmini hazırlarız. Emin değilseniz ücretsiz kontrol ederiz. Kaza ekspertiz raporu hakkında daha fazla →
Raporumu ne zaman alırım?
Genellikle incelemeden 24 saat sonra – e-postayla ekspres rapor olarak, isterseniz basılı olarak da. Kaza ekspertiz raporu hakkında daha fazla →
Araç değerlemesi ne kadara mal olur?
Maliyet araç tipine ve raporun kapsamına göre değişir. Bizi arayın – önceden net bir sabit fiyat alırsınız, gizli maliyet olmadan. Araç değerleme hakkında daha fazla →
Değerleme nasıl işler?
Aracınızı yerinde veya bizde inceler, durumunu, geçmişini ve donanımını kontrol eder ve ardından fotoğraf belgelendirmesiyle yazılı bir değer raporu hazırlarız – genellikle 24 ila 48 saat içinde. Araç değerleme hakkında daha fazla →
Değer raporu her yerde tanınır mı?
Evet. Bağımsız eksperler olarak sigortalar, bankalar, leasing şirketleri, alıcılar ve mahkemeler tarafından tanınan tarafsız raporlar hazırlıyoruz. Araç değerleme hakkında daha fazla →
Elektrikli araçları da değerlendiriyor musunuz?
Evet. Elektrikli araçlarda özellikle tahrik bataryasının durumu (State of Health) değerlemeye dahil edilir – gerçek piyasa değeri için belirleyici bir faktördür. Araç değerleme hakkında daha fazla →
Değer kaybı ne zaman ödenir?
Temelde aracınız kusursuz olarak hasar gördüğünde ve kaza nedeniyle onarıma rağmen piyasada bir değer kaybı oluştuğunda. Belirleyici olan araç yaşı, kilometre ve hasar kapsamıdır – hakkınızı ücretsiz kontrol ederiz. Değer kaybı & pertotal hakkında daha fazla →
Sigorta yüksek bir hurda değer belirledi – bunu kabul etmek zorunda mıyım?
Kontrol etmeden değil. Online borsalardan aşırı yüksek hurda değerler tazminatınızı düşürür. Kusursuz taraf olarak temelde kendi raporunuzdaki hurda değere güvenebilirsiniz – biz onu gerçekçi belirleriz. Değer kaybı & pertotal hakkında daha fazla →
%130 kuralı tam olarak ne anlama gelir?
Onarım maliyeti yeniden edinim değerinin en fazla %130'u kadarsa, onarım rapora göre usulüne uygun yapılıyorsa ve aracı en az 6 ay daha kullanacaksanız, ekonomik pertotal durumunda bile aracınızı onartabilirsiniz. Değer kaybı & pertotal hakkında daha fazla →
Bu hesaplama bana bir maliyete mi mal olur?
Kusursuz bir kazada hayır – değer kaybı ve pertotal değerlendirmesi, karşı sigortanın ödediği kaza raporunuzun bir parçasıdır. Değer kaybı & pertotal hakkında daha fazla →
SoH analizi nedir ve neden ihtiyacım var?
SoH, State of Health anlamına gelir – yüksek voltaj bataryasının sağlık durumu. Analiz, gerçekte ne kadar kullanılabilir kapasite kaldığını gösterir. Bu, araç değeri için belirleyicidir: batarya bir elektrikli aracın en pahalı tek bileşenidir. Sağlam bir SoH değeri olmadan ne bir hurda değer ne de bir değer kaybı düzgün şekilde gerekçelendirilebilir. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Elektrikli aracım kazadan sonra hasarsız görünüyor – bir rapor buna değer mi?
Tam da o zaman değer. Neredeyse tüm elektrikli araçlarda batarya zeminin altındadır. Hafif bir arkadan çarpma veya yere sürtme bile, dışarıdan hiçbir şey görünmeden koruma tavasına veya hücre modüllerine zarar verebilir. Bu tür hasarlar genellikle ancak aylar sonra fark edilir – o zaman kazayla bağlantı artık kanıtlanamaz. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Tüm markaları inceliyor musunuz?
Evet, markadan bağımsız – Tesla, BMW, VW, Mercedes, Audi, Hyundai, Kia, Polestar, Porsche, Renault ve daha fazlası. Hiçbir atölyeye veya üreticiye bağlı değiliz. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Elektrikli araç kazasında raporu kim öder?
Kusursuz bir kazada karşı tarafın trafik sigortası § 249 BGB uyarınca masrafları üstlenir – diğer her araçta olduğu gibi. Kısmi kusur, kasko hasarları ve sadece değer raporlarında önceden anlaşılan ücret üzerinden hesaplama yaparız. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Kazadan sonra batarya garantisine ne olur?
Yüksek voltaj bataryasına ilişkin üretici garantileri genellikle belgelenmiş bakım ve hasarsız yapı gibi koşullara bağlıdır. Bir kaza talepleri tehlikeye atabilir. Hasardan önceki ve sonraki durumu belgeleriz, böylece üreticiye ve sigortaya karşı gerçekte neyin mevcut olduğunu kanıtlayabilirsiniz. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Yüksek voltajlı bir aracın incelenmesi tehlikeli mi?
Sizin için değil – ve bizim için de yalnızca gerekli yeterlilik mevcutsa güvenlidir. Yüksek voltajlı araçlarda çalışma için sertifikalıyız ve öngörülen güvenlik mesafelerine ve devre dışı bırakma prosedürlerine uyarız. Hasarlı bir elektrikli aracı kendiniz hareket ettirmemeli ve kapalı bir garajda park etmemelisiniz. Elektrikli araç ekspertizi hakkında daha fazla →
Raporunuz Porsche Approved kontrolünün yerini mi tutar?
Hayır, onu tamamlar. Approved kontrolü, satan Porsche Merkezi tarafından yapılan teknik bir onaydır. Durum raporumuz ise durumun ve değerin tarafsız değerlendirmesidir – bayinin değil, alıcının veya satıcının talebi üzerine hazırlanır. Porsche Approved hakkında daha fazla →
Bayideki incelemeye sizi de çağırabilir miyim?
Evet, bu en sık karşılaşılan durumdur. Aracı doğrudan bayide yerinde inceleriz. Randevu önceden satıcıyla koordine edilmelidir – ciddi bayilerin bununla bir sorunu olmaz. Porsche Approved hakkında daha fazla →
Hangi Porsche modelleri için rapor hazırlıyorsunuz?
Hepsi için: 911, 718 Boxster ve Cayman, Macan, Cayenne, Panamera ve Taycan – benzinli, hibrit ve tam elektrikli. Klasikleri Porsche Classic kapsamında ayrıca ele alıyoruz. Porsche Approved hakkında daha fazla →
Durum raporu ne kadara mal olur?
Kusursuz bir kazada masrafları karşı sigorta tamamen üstlenir. Satın alma danışmanlığı veya değer raporunda size önceden model ve inceleme kapsamına göre sabit fiyatı bildiririz. Porsche Approved hakkında daha fazla →
Değer raporu ne sıklıkla yenilenmeli?
Çoğu klasik araç sigortacısı üç ila beş yılda bir güncellenmiş rapor talep eder. Son zamanlarda hava soğutmalı 911'lerde olduğu gibi piyasa değerleri hızla yükseldiğinde, hasar durumunda yetersiz sigortalı kalmamak için daha erken bir güncelleme mantıklı olabilir. Porsche Classic hakkında daha fazla →
Piyasa değeri ile yeniden edinim değeri arasındaki fark nedir?
Piyasa değeri, satışta gerçekçi olarak elde edeceğiniz fiyattır. Yeniden edinim değeri ise eşdeğer bir aracı bayiden almak için harcamanız gereken tutardır – genellikle daha yüksektir ve sigorta için belirleyicidir. Porsche Classic hakkında daha fazla →
Restore edilmiş veya modifiye araçları da değerlendiriyor musunuz?
Evet. Restorasyonlarda işçilik kalitesini ve orijinallik derecesini, modifikasyonlarda ise değere etkisini değerlendiririz. Her ikisi de değeri artırabilir veya azaltabilir – belirleyici olan işçilik ve belgelendirmedir. Porsche Classic hakkında daha fazla →
Bir satın almaya eşlik ediyor musunuz?
Evet. Özellikle klasiklerde bir satın alma öncesi kontrolü çok değerlidir, çünkü gizli korozyon veya kötü bir restorasyon hızla beş haneli ek maliyetlere yol açabilir. Talep üzerine bölge dışına da gideriz. Porsche Classic hakkında daha fazla →
Burada da raporu sigorta öder mi?
Kusursuz bir kazada evet – karşı tarafın trafik sigortası masrafları araç değerinden bağımsız olarak üstlenir. Bu, § 249 BGB uyarınca tazminat talebinizin bir parçasıdır. Süper spor otomobiller hakkında daha fazla →
Sigorta beni serbest bir atölyeye yönlendiriyor.
Üretici garantisi olan, eksiksiz marka bayii geçmişine sahip veya özel yapıya sahip araçlarda böyle bir yönlendirme genellikle geçersizdir. Raporda neden yalnızca marka bayii uzman atölyesinin uygun olduğunu gerekçelendiririz. Süper spor otomobiller hakkında daha fazla →
Değer kaybı genellikle ne kadar olur?
Bu, modele, yaşa, kilometreye ve hasar kapsamına bağlıdır. Koleksiyon araçlarında ve sınırlı üretimlerde, standart hesaplama yöntemlerinin verdiği değerlerin çok üzerindedir – bu yüzden onu ayrı ayrı, standart bir tutar olarak değil, gerekçelendiririz. Süper spor otomobiller hakkında daha fazla →
Hasarsız değer raporu da hazırlıyor musunuz?
Evet, örneğin sigorta, satış, finansman veya miras paylaşımı için. Koleksiyonlar için talep üzerine birden fazla aracı tek randevuda değerlendiririz. Süper spor otomobiller hakkında daha fazla →
Nem ölçümü neden bu kadar önemli?
Çünkü gövdedeki nem, karavanlarda değeri en çok yok eden hasar türüdür – ve uzun süre görünmez kalır. Nemlenmiş bir sandviç gövde, dışarıdan hiçbir şey görünmese bile aracın değerini yarıya indirebilir. Karavan & treyler hakkında daha fazla →
İkinci el bir karavan almak istiyorum – bir rapor buna değer mi?
Çoğu durumda evet. Kontrol maliyeti, hızla beş haneli tutarlara ulaşan nemlenmiş veya kötü onarılmış bir gövdenin maliyetiyle kıyaslanamaz. Karavan & treyler hakkında daha fazla →
Ekspertiz ücretini sigorta öder mi?
Kusursuz bir kazada evet, tamamen. Dolu gibi kasko hasarlarında sigortacıya bağlıdır – bunu sizin için önceden netleştiririz. Satın alma danışmanlığında ve değer raporunda önceden sabit fiyatı bildiririz. Karavan & treyler hakkında daha fazla →
Kamp alanına veya kış depolamasına da geliyor musunuz?
Evet. Aracın bulunduğu her yerde inceleme yaparız – Rottweil çevresinde ek ücretsiz, bölge dışında anlaşmayla. Karavan & treyler hakkında daha fazla →
Kazadan sonra kamyon raporunu kim öder?
Kusursuz taraf iseniz (kusur karşı taraftaysa), raporu karşı tarafın trafik sigortası öder. Bu durumda genellikle hiçbir maliyete katlanmazsınız. Kamyon & ticari araçlar hakkında daha fazla →
Kamyon raporu ne kadar sürer?
Yerinde inceleme, hasar kapsamına bağlı olarak 1-3 saat sürer. Tamamlanmış, hukuken geçerli rapor genellikle 24 saat içinde hazır olur – böylece aracınız en kısa sürede onarıma girebilir. Kamyon & ticari araçlar hakkında daha fazla →
İşletmelere ve nakliye şirketlerine de geliyor musunuz?
Evet, elbette. Rottweil ilçesi ve çevresinde doğrudan işletmenize, atölyeye veya kaza yerine geliriz. Kısa süreli randevu da mümkündür. Kamyon & ticari araçlar hakkında daha fazla →
Kullanım kaybı nasıl hesaplanır?
Kullanım kaybı, karşılaştırılabilir bir kiralık aracın maliyetine veya gerçekte oluşan zarara göre belirlenir. Bunu güncel kira fiyat tablolarına ve gerçek işletme durumunuza göre mahkemede geçerli şekilde belgeleriz. Kamyon & ticari araçlar hakkında daha fazla →
Kamyonda pertotal ile ekonomik pertotal arasındaki fark nedir?
Onarım mümkün değilse teknik pertotal söz konusudur. Onarım maliyeti yeniden edinim değerini – hurda değer düşülerek – aşıyorsa ekonomik pertotal söz konusudur. Ticari araçlarda bu sınırlar genellikle otomobillerden farklı belirlenir. Kamyon & ticari araçlar hakkında daha fazla →
Bir e-bisiklet için gerçekten rapor gerekli mi?
Yaklaşık 750 euro onarım maliyetinden itibaren bir rapor mantıklıdır – ve kusursuz bir kazada sizin için ücretsizdir. Tüm talepleri güvence altına alır: onarım maliyeti, değer kaybı ve kullanım kaybı. Rapor olmadan sigortalar deneyimlerimize göre kesinti yapar. E-bisiklet & e-scooter hakkında daha fazla →
Batarya hasarı hiç değerlendirilebilir mi?
Bataryadaki görünür hasarları ve deformasyonları belgeler, şüphe durumunda üreticide veya uzman bir atölyede ileri inceleme öneririz. Hasar raporda eksiksiz tespit edilir ve sigorta için sağlam şekilde sunulur. E-bisiklet & e-scooter hakkında daha fazla →
Rapor e-scooter'ım için de geçerli mi?
Evet. § 1a StVG uyarınca tescilli e-scooter'lar motorlu araç trafik sigortası hukukuna tabidir. Tescilli tüm modeller için rapor hazırlıyoruz – burada da bir otomobil kazasındakiyle aynı kurallar geçerlidir. E-bisiklet & e-scooter hakkında daha fazla →
Rapor ne kadar sürer?
Yerinde inceleme genellikle 30 ila 60 dakika sürer. Tamamlanmış raporu ardından 24 saat içinde alırsınız – e-posta ile PDF olarak, talep üzerine basılı bir örnek de. E-bisiklet & e-scooter hakkında daha fazla →
Kazadan sonra aks ölçümünü kim öder?
Kusursuz bir kazada bu, gerekli hasar kalemlerinden biridir ve diğer ekspertiz masrafları gibi karşı tarafın trafik sigortası tarafından karşılanır. 3D aks ölçümü hakkında daha fazla →
Atölyenin ölçümü yeterli değil mi?
Atölye ölçümü ayarlama amaçlıdır. Sigortaya karşı kanıt sunmak için raporda belgelenmiş bir ölçüm tutanağı çok daha sağlamdır. 3D aks ölçümü hakkında daha fazla →
Ölçüm sonradan da yapılabilir mi?
Evet, ancak onarımdan önce yapılması mantıklıdır. Onarımdan sonra öncelikle usulüne uygun çalışıldığının kanıtı olarak hizmet eder. 3D aks ölçümü hakkında daha fazla →
Ön bir yeterlilik gerekli mi?
Teknik bir temel bulunmalı – usta motorlu araç teknisyeni, tekniker, mühendis veya karşılaştırılabilir bir eğitim. Resmi sertifikasyonu paralel olarak alabilirsiniz; pratik kısım için bir ön koşul değildir. Mentorluk hakkında daha fazla →
Mentorluk yerinde mi yapılır?
İkisi de mümkündür. İncelemeler ve vaka desteği Rottweil bölgesinde yerinde en mantıklısıdır. Rapor incelemesi ve vaka görüşmeleri ekran paylaşımıyla video görüşmede de iyi çalışır. Mentorluk hakkında daha fazla →
Ne kadar zaman ayırmalıyım?
Bu hedefinize bağlıdır. Bazıları belirli sorular için tek randevu, bazıları aylarca süren bir destek alır. Bunu ilk görüşmede birlikte belirleriz. Mentorluk hakkında daha fazla →
Mentorluk ne kadara mal olur?
Bu, kapsama ve formata göre değişir. İlk görüşme ücretsiz ve taahhütsüzdür – ardından taahhüt olmadan şeffaf bir teklif alırsınız. Mentorluk hakkında daha fazla →
Leasing

Leasing soruları.

Devralma raporunu ne zaman yaptırmalıyım?
En iyisi aracın teslim edildiği anda – yeni bir leasing sözleşmesi başlatıyor olun veya mevcut bir sözleşmeyi başka birinden devralıyor olun fark etmez. Leasing devralma hakkında daha fazla →
Devralma raporum yoksa ne olur?
Belgelenmiş bir başlangıç durumu olmadan, iadede genellikle yeni araç durumu karşılaştırma ölçütü olarak kabul edilir – devralma anında zaten mevcut olan önceki hasarlar veya kullanım izleri size haksız yere yüklenebilir. Leasing devralma hakkında daha fazla →
Bu, özel bir önceki leasing sahibinden devralmada da geçerli mi?
Evet, özellikle o zaman önemlidir: sözleşmeyi mevcut tüm kusurlarla birlikte devralırsınız – tarafsız bir tutanak sizi leasing şirketiyle sonraki uyuşmazlıklardan korur. Leasing devralma hakkında daha fazla →
İnceleme ne kadar sürer?
Genellikle araç türüne bağlı olarak yerinde 30 ila 60 dakika. Ardından fotoğraf belgelendirmesiyle yazılı bir tutanak alırsınız. Leasing devralma hakkında daha fazla →
Raporu ne zaman yaptırmalıyım?
İdeal olarak resmi iade tarihinden 2 ila 4 hafta önce. Böylece mantıklı onarımları henüz kendiniz uygun maliyetle yaptırmak için yeterli zaman kalır – leasing şirketinin daha pahalı oranlarını ödemek yerine. Leasing iadesi hakkında daha fazla →
Normal kullanım izi olarak ne sayılır?
Küçük boya çizikleri, hafif jant hasarları veya yaşa uygun aşınmış diş genellikle normal aşınma sayılır. Ancak sınırlar çoğu zaman yorum meselesidir – tam olarak burada tarafsız değerlendirmemiz devreye girer. Leasing iadesi hakkında daha fazla →
İade tutanağını çok yüksek buluyorsam ne yapmalıyım?
Bize tutanağı gönderin. Her kalemi teknik olarak inceler ve gerekirse kendi raporumuzu kanıt olarak sunan bir karşı görüş hazırlarız. Leasing iadesi hakkında daha fazla →
Bir leasing iade raporu ne kadara mal olur?
Maliyet araç tipine ve kapsama göre değişir. Bizi arayın – önceden net bir sabit fiyat alırsınız, gizli maliyet olmadan. Leasing iadesi hakkında daha fazla →
Filo Yönetimi

Filo Yönetimi soruları.

Filo yönetimi tam olarak nedir?
Filo yönetimi, bir işletmenin şirket araçlarıyla ilgili organizasyonel görevleri bir araya getirir: tedarik, sürekli maliyet kontrolü, tarih ve son tarih yönetimi, hasar işlemleri ve araç sahibi yükümlülüklerine uyum. Stratejik kararlar şirkette kalır. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Kaç araçtan itibaren filo yönetimi mantıklıdır?
Sabit bir alt sınır yoktur. Birden fazla araç kullanıldığında ve işletmede resmi olarak bundan sorumlu kimse olmadığında, genellikle bir araya getirilebilecek bir iş yükü ortaya çıkar. Filonuza bakar ve sizin için işbirliğinin mantıklı olup olmadığını dürüstçe söyleriz. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Karar yetkisi bizde, şirkette mi kalır?
Evet. Operasyonel işlemleri üstlenir ve kararları hazırlarız. Neyin alınacağına, uzatılacağına veya değiştirileceğine siz karar verirsiniz. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Belirli leasing şirketlerine veya üreticilere bağlı mısınız?
Hayır. Bağımsız bir ekspertiz bürosu olarak ne leasing şirketlerine ne üreticilere ne de atölye zincirlerine bağlıyız. Öneriler yalnızca gerçek ihtiyacınıza göre yapılır. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Sizi salt bir filo yazılımından ayıran nedir?
Bir yazılım veri gösterir – atölyeyi aramaz, faturayı kontrol etmez ve hasarı incelemez. Gerçek işlemi üstlenir, mevcut sistemleri değiştirmek yerine tamamlarız. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Ekspertiz yetkinliğiniz filo yönetiminde nasıl bir rol oynuyor?
Şirket araçlarında hasar durumunda temel hizmetimiz doğrudan devreye girer: raporu dışarıdan sipariş etmek zorunda kalmadan kendimiz hazırlarız. Bu, hasar tespitinden tazminata kadar olan süreyi belirgin şekilde kısaltır. Filo yönetimi hakkında daha fazla →
Kaç araçtan itibaren yapılandırılmış tedarik mantıklı olur?
Az sayıda şirket aracında bile mantıklıdır, çünkü bağımsız bir seçim ve düzgün bir karşılaştırma nadiren "kenardan" başarılır. Filo büyüklüğünden bağımsız olarak danışmanlık yaparız. Tedarik hakkında daha fazla →
Leasing mi satın alma mı daha iyi?
Bu, kullanım süresine, sermaye bağlanmasına ve bireysel faktörlere bağlıdır. Seçenekleri her durumda ayrı ayrı karşılaştırırız, standart bir öneri sunmak yerine. Tedarik hakkında daha fazla →
Belirli üreticilere veya leasing şirketlerine bağlı mısınız?
Hayır. Seçim yalnızca sizin gerçek ihtiyacınıza göre yapılır. Tedarik hakkında daha fazla →
Araç teslimini de siz mi üstleniyorsunuz?
Evet, kilometre, donanım ve olası kusurlarla ilgili durum tutanağı dahil. Tedarik hakkında daha fazla →
Hangi maliyetler kaydedilir?
Diğerlerinin yanı sıra leasing taksitleri, yakıt veya şarj maliyetleri, lastikler, bakım ve sigorta – filoyla ilgili tüm cari kalemler. Maliyet yönetimi hakkında daha fazla →
Maliyet özetini ne sıklıkla alırım?
Sizinle mutabık kalınan düzenli aralıklarla – böylece eğilimler erken görünür hale gelir. Maliyet yönetimi hakkında daha fazla →
Bu, kendi filo yazılımımın yerini mi tutar?
Hayır. Mevcut sistemleri tamamlar veya şu ana kadar merkezi bir kayıt bulunmayan yerlerde düzen sağlar. Maliyet yönetimi hakkında daha fazla →
Sözleşmeler farklı tedarikçilerdeyse ne olur?
Merkezi maliyet kontrolü tam olarak bunun için vardır – hangi sözleşmenin hangi tedarikçide olduğundan bağımsız olarak. Maliyet yönetimi hakkında daha fazla →
Ehliyet ne sıklıkla kontrol edilmelidir?
Düzenli, belgelenmiş aralıklarla – tam sıklığı işletmenize göre birlikte belirleriz. Sürücü desteği hakkında daha fazla →
Ehliyet kontrolü eksikse ne olur?
Bir hasar durumunda, özen yükümlülüğü kanıtlanamazsa araç sahibi sorumlu tutulabilir. Sürücü desteği hakkında daha fazla →
Her sürücü ayrı ayrı bilgilendiriliyor mu?
Evet, bilgilendirme araca ve kişiye özel yapılır ve belgelenir. Sürücü desteği hakkında daha fazla →
Bu, ortak kullanılan araçlar için de geçerli mi?
Evet, özellikle değişen kullanıcılarda açık, belgelenmiş bir teslim özellikle önemlidir. Sürücü desteği hakkında daha fazla →
Atölyeyle kendim mi ilgilenmem gerekiyor?
Hayır, bunu randevu koordinasyonu ve onarım kapsamının belirlenmesi dahil biz üstleniriz. Hasar yönetimi hakkında daha fazla →
Bir rapor ne zaman mantıklıdır?
Kaza hasarlarında, belirsiz kusur durumunda veya yüksek onarım maliyetlerinde – burada kendi eksperlik yetkinliğimiz doğrudan devreye girer. Hasar yönetimi hakkında daha fazla →
Hasarı sigortaya kim bildirir?
Bunu sizin için biz üstleniriz, süreç sonuna kadar takip dahil. Hasar yönetimi hakkında daha fazla →
Bu, küçük hasarlar için de geçerli mi?
Evet, küçük hasarlar da aynı yapılandırılmış süreçle halledilebilir. Hasar yönetimi hakkında daha fazla →
Bir UVV kontrolü kaçırılırsa ne olur?
Bir hasar durumunda bu, araç sahibi yükümlülüklerinin ihlali olarak değerlendirilebilir ve araç sahibinin sorumluluğunu artırabilir. Araç sahibi sorumlulukları hakkında daha fazla →
Bir ihlalde kim sorumludur – sürücü mü araç sahibi mi?
Temelde araç sahibi, çünkü organizasyon yükümlülüğü ona aittir, o sırada kimin sürdüğünden bağımsız olarak. Araç sahibi sorumlulukları hakkında daha fazla →
UVV yükümlülüğü tüm şirket araçları için mi geçerli?
Evet, temelde iş amaçlı kullanılan tüm araçları kapsar, sadece klasik ticari araçları değil. Araç sahibi sorumlulukları hakkında daha fazla →
Belgelendirme nasıl kanıtlanır?
Merkezi olarak saklanan, her zaman erişilebilir kontrol ve bilgilendirme kanıtlarıyla. Araç sahibi sorumlulukları hakkında daha fazla →
Kaç araçtan itibaren merkezi idare mantıklıdır?
Fayda araç sayısıyla birlikte artar, ancak birkaç araçta bile fark edilir şekilde yardımcı olur. İdare hakkında daha fazla →
Bir araç değişiminde ne olur?
Belgelenmiş teslim veya iadeyi biz üstleniriz, örneğin leasing devralma veya leasing iadesi kapsamında. İdare hakkında daha fazla →
Sigorta sözleşmeleri de mi yönetiliyor?
Evet, leasing ve bakım sözleşmelerinin yanı sıra araçların sigorta belgeleri de. İdare hakkında daha fazla →
Bu, kendi filo idare yazılımımın yerini mi tutar?
Hayır. Kullanılan araçlardan bağımsız olarak düzen ve merkezi bir iletişim noktası sağlar. İdare hakkında daha fazla →
Verkehrsleiter tam olarak ne yapar?
Verkehrsleiter, bir şirketin yük veya yolcu taşımacılığını gerçekten ve sürekli olarak yöneten yetkin kişidir: trafik hukuku kurallarına uyumun sağlanması, sürüş ve dinlenme sürelerinin izlenmesi, araç bakımının organizasyonu, işletme maliyetlerinin kontrolü ve sürücü personelinin eğitimi. Verkehrsleiter hakkında daha fazla →
Kimin harici bir Verkehrsleiter'e ihtiyacı var?
3,5 tonun üzerindeki araçlarla izne tabi ticari yük veya yolcu taşımacılığı yapan her şirket, VO (EG) 1071/2009 uyarınca dahili veya harici bir Verkehrsleiter'e ihtiyaç duyar – bu görevlendirme olmadan topluluk lisansı verilmez. Verkehrsleiter hakkında daha fazla →
Harici bir Verkehrsleiter kaç araca bakabilir?
Harici bir Verkehrsleiter en fazla dört şirkete ve toplamda en fazla 50 araca bakabilir. Bu üst sınır yasal olarak belirlenmiştir ve gerçek, sürekli kontrolü sağlar. Verkehrsleiter hakkında daha fazla →
Görevlendirilmiş bir Verkehrsleiter olmadan ne olur?
Belgelenmiş bir Verkehrsleiter olmadan § 3 GüKG uyarınca lisansın iptali, para cezaları ve denetim durumunda araçların trafikten men edilmesi riski vardır. Yetkili makam (BALM) mesleki yeterliliği ve güvenilirliği düzenli olarak denetler. Verkehrsleiter hakkında daha fazla →
Bir Verkehrsleiter'in hangi niteliklere sahip olması gerekir?
Kişisel güvenilirlik ve mesleki yeterlilik gereklidir; bu, yetkili IHK önünde yapılan yeterlilik sınavıyla kanıtlanır. Görevlendirme, açıkça belirlenmiş görevleri içeren yazılı bir hizmet sözleşmesi ile yapılır. Verkehrsleiter hakkında daha fazla →
Rehber

Rehber soruları.

Raporu peşin ödemem gerekir mi?
Kusur durumu netse genellikle hayır. Alacağın devri yoluyla karşı tarafın trafik sigortasıyla doğrudan hesaplaşırız. Ekspertiz ücretini kim öder? hakkında daha fazla →
Ücreti kendim ödemem gerekirse ne kadara mal olur?
Bu, hasarın boyutuna ve işin kapsamına bağlıdır. Sadece bir değer tespiti veya ikinci el kontrolünde, sipariş vermeden önce ne durumda olduğunuzu bilmeniz için fiyatı önceden bağlayıcı şekilde bildiririz. Ekspertiz ücretini kim öder? hakkında daha fazla →
Ne kadar hasardan itibaren bir rapor mantıklıdır?
Yasal bir sınır yoktur. Uygulamada genellikle yaklaşık 750 ila 1.000 € aralığı referans olarak gösterilir. Bunun altında genellikle bir onarım tahmini yeterlidir – ancak özellikle asistan sistemli modern araçlarda gerçek hasar boyutunu dışarıdan tahmin etmek genellikle zordur. Ekspertiz ücretini kim öder? hakkında daha fazla →
Sigorta kendi eksperini göndermek istiyor. Bunu kabul etmek zorunda mıyım?
Hayır. Kusursuz taraf olarak eksperinizi özgürce seçme hakkınız vardır. Karşı sigortanın eksperi onların menfaatine hareket eder. Ekspertiz ücretini kim öder? hakkında daha fazla →
Küçük bir çizik için bir fotoğraf yeterli değil mi?
Kendi kayıtlarınız için evet, tazminat için hayır. Fotoğraflar görünür yüzeyi gösterir, arkasındaki maliyeti değil. Modern araçlarda maliyetin önemli bir kısmı hiçbir fotoğrafta görünmeyen sensör ve kalibrasyona gider. Ne zaman eksper gerekir? hakkında daha fazla →
Raporu onarımdan sonra da yaptırabilir miyim?
Teknik olarak evet, genellikle mantıklı değil. Onarımdan sonra orijinal hasar boyutu artık güvenilir şekilde tespit edilemez. Değer kaybı gibi kalemler o zaman zar zor uygulanabilir. Ne zaman eksper gerekir? hakkında daha fazla →
Bir leasing aracında durum nedir?
Leasing şirketi sahip olarak kalır ve eksiksiz belgelendirmede kendi menfaati vardır. Burada bir rapor pratikte hemen her zaman endikedir, genellikle sözleşmeyle de gereklidir. Ne zaman eksper gerekir? hakkında daha fazla →
Hasarım 1.000 euronun biraz altında. Rapor olsun mu olmasın mı?
Sınır sabit bir sayı değil, gereklilik sorusudur. Tam olarak bu aralıkta dış görünüş genellikle yanıltıcıdır – bir tampon göçüğü gibi görünen şey, sensör monte edilmişse belirgin şekilde pahalılaşabilir. Kısa bir telefon araması bunu herhangi bir kuraldan daha hızlı netleştirir. Ne zaman eksper gerekir? hakkında daha fazla →
Pertotal olmasına rağmen aracımı tamir ettirebilir miyim?
Evet, onarım maliyetleri yeniden edinim değerinin %130'unu aşmıyorsa, rapora göre usulüne uygun ve eksiksiz onarılırsa ve aracı sonrasında genellikle en az altı ay kullanmaya devam ederseniz. Ekonomik pertotal hakkında daha fazla →
Altı ay dolmadan satarsam ne olur?
O zaman bütünlük menfaatinin dayanağı genellikle geriye dönük olarak ortadan kalkar. Hesaplama daha sonra yeniden edinim maliyetine göre yapılır ve zaten tazmin edilmiş tutarlar geri istenebilir. Ekonomik pertotal hakkında daha fazla →
Sigortanın hurda değer teklifini kabul etmem gerekir mi?
Esasen, raporda tespit edilen hurda değere dayanabilirsiniz, bu bölgesel piyasayı yansıtıyorsa. Ancak konu netleşmeden aracı satmayın. Ekonomik pertotal hakkında daha fazla →
Pertotal durumunda kullanım kaybı da alır mıyım?
Genellikle yeniden edinim süresi için, onarım süresi için değil. Olağan yeniden edinim süresi raporda belirtilir. Ekonomik pertotal hakkında daha fazla →
Polisi aramam gerekir mi?
Yaralanma, kaçma, belirsiz kusur, kiralık araç veya şirket aracı dahil olması ve alkol veya uyuşturucu şüphesi durumunda zorunludur. Diğer tüm durumlarda gönüllüdür – ancak polis kaza tespiti tarafsız belgelendirme olarak genellikle yardımcı olur. İlk 24 saat hakkında daha fazla →
Aracımı çektirebilir miyim?
Evet. En yakın uygun atölyeye çekme masrafları tazmin edilebilir hasara dahildir. Onarımdan önce aracı inceletin – bu, çekici hizmetinde de mümkündür. İlk 24 saat hakkında daha fazla →
İnceleme ne kadar hızlı yapılmalı?
Mümkün olan en kısa sürede, ideal olarak kaza günü veya ertesi gün. Olaya olan mesafe ne kadar kısaysa, hasarın kazayla ilişkilendirilmesi o kadar sağlam olur. İlk 24 saat hakkında daha fazla →
Hangi hasardan itibaren değer kaybı oluşur?
Sabit bir sınır yoktur. Sadece boya ve ek parça hasarlarında genellikle oluşmaz. Taşıyıcı parçalar onarıldığında veya değiştirildiğinde düzenli olarak söz konusu olur. Merkantile değer kaybı hakkında daha fazla →
Bu, eski araçlar için de geçerli mi?
Eski içtihat beş yıl veya 100.000 kilometre sınırı öngörüyordu. Alman Federal Adalet Divanı bu katı sınırı kaldırdı – belirleyici olan, piyasanın bu belirli araç için hâlâ kaza geçmişine tepki verip vermediğidir. Bakımlı klasiklerde önemli olabilir. Merkantile değer kaybı hakkında daha fazla →
Tutarı almak için aracı satmam gerekir mi?
Hayır. Talep, değer kaybının kendisiyle oluşur, satışla değil. Merkantile değer kaybı hakkında daha fazla →
Sonradan fikrimi değiştirebilir miyim?
Kısmen evet. Varsayımsal hesaplamadan sonra yine de onartırsanız, gerçekten ödenen katma değer vergisini ve duruma göre başka kalemleri, talep zamanaşımına uğramadığı sürece ek olarak talep edebilirsiniz. Varsayımsal hesaplama mı, onarım mı hakkında daha fazla →
Sigorta beni belirli bir atölyeye yönlendirebilir mi?
Sadece sınırlı ölçüde. Daha ucuz bir atölyeye yönlendirme, sıkı koşullara bağlıdır – eşdeğer olmalı ve sizin için makul ölçüde ulaşılabilir olmalıdır. Genç veya bakım kayıtları eksiksiz araçlarda bu yönlendirme genellikle geçersizdir. Varsayımsal hesaplama mı, onarım mı hakkında daha fazla →
Ekonomik pertotal durumunda ne olur?
O zaman yeniden edinim değeri ile hurda değer arasındaki fark tazmin edilir. Her iki değeri de raporda belirtiriz – hurda değer bu sırada bölgesel piyasada belirlenmeli, bölge ötesi hurda araç borsaları üzerinden değil. Varsayımsal hesaplama mı, onarım mı hakkında daha fazla →
Varsayımsal hesaplamada da kullanım kaybı alır mıyım?
Evet, aracı gerçekten kullanamadıysanız – örneğin trafiğe uygun değilse. Buna karşılık, kullanmaya devam ettiğiniz sürülebilir bir araçta kayıp oluşmaz. Kullanım kaybı & kiralık araç hakkında daha fazla →
Evde ikinci araç varsa ne olur?
Eşdeğer bir ikinci araç serbestçe kullanılabiliyorsa, talep genellikle ortadan kalkar. İkinci araç belirgin şekilde daha küçükse veya diğer aile üyeleri tarafından kullanılıyorsa, talep devam edebilir. Kullanım kaybı & kiralık araç hakkında daha fazla →
Geriye dönük ne kadar süre talep edebilirim?
Bir trafik kazasından doğan talepler genellikle yıl sonundan itibaren üç yıl içinde zamanaşımına uğrar. Yine de belgelendirme zamanında yapılmalıdır. Kullanım kaybı & kiralık araç hakkında daha fazla →
En yüksek teklifi kabul etmem gerekir mi?
Hayır. Aracınızı raporda belirtilen hurda değerden satabilirsiniz – veya elinizde tutabilirsiniz. Daha yüksek bir teklifi yalnızca satıştan önce size ulaştıysa ve ulaşılması makul ölçüdeyse dikkate almanız gerekir. Hurda değer hakkında daha fazla →
Aracı elimde tutabilir miyim?
Evet. Hurda değer o zaman hesaba katılır, gerçekten satmanız gerekmeksizin. Hurda değer hakkında daha fazla →
Gerçek olmayan pertotal nedir?
Günlük dilde ekonomik pertotal kastedilir: teknik olarak onarım mümkün olurdu, sadece artık buna değmez. Gerçek pertotaldan, onarım teknik olarak mümkün olmadığında söz edilir. Hurda değer hakkında daha fazla →
Elektrikli aracım normal çalışıyor – yine de kontrol gerekli mi?
Evet. Hücre hasarları ve gövde deformasyonları genellikle haftalar sonra fark edilir. Tazminat işlemi o zaman kapanmışsa, durum zorlaşır. Elektrikli araç bataryası hakkında daha fazla →
State of Health neyi ifade eder?
Yeni durumuna göre kalan kullanılabilir kapasiteyi tanımlar. Yaşa göre olağan aralığın belirgin şekilde altında bir değer, ciddiye alınması gereken bir hasar işaretidir. Elektrikli araç bataryası hakkında daha fazla →
Bu, hibrit araçlar için de geçerli mi?
Evet, esas olarak. Yüksek voltaj bataryası daha küçüktür, ancak yine de açıkta durur ve yüksek fiyatlı bir parçadır. Elektrikli araç bataryası hakkında daha fazla →
İade tutanağını imzalamak zorunda mıyım?
İadeyi onaylamanız gerekir, ancak hasarların değerlendirmesini değil. İmzalamadan önce çekincenizi tutanağa yazılı olarak kaydettirin. Ek ödeme olmadan leasing iadesi hakkında daha fazla →
Rapor ne zaman hazırlanmalı?
İadeden yaklaşık iki ila dört hafta önce. Böylece işe yararsa küçük hasarları özel olarak giderttirecek zaman kalır. Ek ödeme olmadan leasing iadesi hakkında daha fazla →
İadeden önce onarım yaptırmaya değer mi?
Genellikle evet. Bir kozmetik onarım, leasing şirketinin aynı kalem için istediğinin çoğu zaman küçük bir kısmına mal olur. Neyin değeceğini raporda size söyleriz. Ek ödeme olmadan leasing iadesi hakkında daha fazla →
Hasar net mi brüt mü tazmin edilir?
Şirket KDV indirimi hakkına sahipse, net olarak tazmin edilir. Katma değer vergisi ön vergi yoluyla talep edilir. Küçük işletmelerde ve KDV'den muaf işletmelerde brüt hesaplanır. Şirket aracıyla kaza hakkında daha fazla →
Çalışanım hasar için sorumlu tutulabilir mi?
Bu, ihmalin derecesine bağlıdır ve iş hukuku sorusudur. Eksper olarak biz teknik süreci ve hasar kapsamını tespit ederiz, kusuru değil. Değerlendirme için bir uzman avukat sorumludur. Şirket aracıyla kaza hakkında daha fazla →
Leasingli bir şirket aracında nelere dikkat edilmeli?
Leasing veren mülk sahibidir ve tazminattan önce bilgilendirilmelidir. Öz varlık hasarı ona aittir, kullanım kaybı ve kiralık araç masrafları leasing alana aittir. Çoğu sözleşme zaten bir rapor talep eder. Şirket aracıyla kaza hakkında daha fazla →
Kullanım kaybı mı yoksa sadece kiralık araç mı alırız?
İkisi de düşünülebilir, ancak yan yana değil. Ticari amaçlı kullanılan araçlarda kiralama genellikle daha pratik yoldur. Alternatif olarak somut olarak kaybedilen kâr talep edilebilir – ancak bu durumda kanıtlanması gerekir. Şirket aracıyla kaza hakkında daha fazla →
Genel

Genel soruları.

Rottweil ve çevresinde bir kaza eksperi ne kadar ücret alır?
Kusursuz taraf olarak genellikle hiçbir şey ödemezsiniz. Kusur durumu netse, karşı tarafın trafik sigortası bağımsız eksperin ücretini üstlenir – Rottweil, Schramberg, Oberndorf am Neckar, Sulz am Neckar ve tüm Rottweil ilçesinde de. Sigortayla doğrudan hesaplaşırız; herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez. Özel durumlarda bunu önceden sizinle netleştiririz. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Karşı tarafın sigortasının eksperini kabul etmek zorunda mıyım?
Hayır. Kusursuz taraf olarak § 249 BGB uyarınca eksperinizi özgürce seçme hakkınız vardır. Karşı sigortanın eksperi onların adına çalışır. Kendi bağımsız eksperinizi görevlendirme hakkınız vardır. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Kazadan sonra eksper ne kadar sürede gelir?
Genellikle aynı gün inceleme randevusu sunuyoruz – evinizde, atölyede veya kaza yerinde. Tamamlanmış ekspertiz raporunu ardından 24 saat içinde alırsınız. Akşam ve hafta sonu randevuları da mümkündür. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Merkantile değer kaybı nedir?
Merkantile değer kaybı, bir aracın kazadan sonra – usulüne uygun onarım sonrasında bile – uğradığı kalıcı değer kaybını ifade eder. Kaza geçirmiş bir araç, yeniden satışta genellikle kaza geçirmemiş benzer bir araçtan daha düşük fiyata satılır. Talep hakkının olup olmadığı ve tutarı duruma göre değişir. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Hangi yerlerde araç eksperi olarak hizmet veriyorsunuz?
Hizmet bölgemiz tüm Rottweil ilçesini ve komşu ilçeleri kapsar: Villingen-Schwenningen ve Donaueschingen ile Schwarzwald-Baar ilçesi, Tuttlingen, Trossingen ve Spaichingen ile Tuttlingen ilçesi, Balingen, Albstadt ve Schömberg ile Zollernalb ilçesi, Freudenstadt ve Horb am Neckar ile Freudenstadt ilçesi, Lahr, Offenburg, Kehl, Achern, Oberkirch, Gengenbach ve Kinzigtal ile Ortenau ilçesi, Calw ve Nagold ile Calw ilçesi, Singen, Radolfzell, Konstanz, Engen, Stockach ve Gottmadingen ile Konstanz ilçesi ve Baden-Baden, Rastatt, Bühl, Gaggenau ve Pforzheim ile orta Baden, ayrıca Freiburg im Breisgau ve bu ilçelerdeki birçok diğer yer. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Sigorta ekspertiz raporunu kısarsa ne yapmalıyım?
Bir sigorta, ekspertiz raporundaki bazı kalemleri kabul etmezse, önce yazılı gerekçe talep etmeniz önerilir. Çoğu durumda trafik hukuku uzmanı bir avukatın devreye girmesi faydalıdır. Talep etmeniz halinde uygun iletişim bilgilerini önerebiliriz. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Elektrikli araç kazasında nelere dikkat edilmeli?
Elektrikli araçlarda görünüşte küçük çarpışmalar bile zeminin altındaki yüksek voltaj bataryasına zarar verebilir. Batarya hasarları dışarıdan genellikle fark edilmez. Gizli hasarları belgelemek için yüksek voltaj sisteminin teknik kontrolünü ve bataryanın sağlık durumu (SoH) analizini gerçekleştiriyoruz. Ana sayfa hakkında daha fazla →
Aradığınız soruyu bulamadınız mı?

Şimdi taahhüt olmadan görüşün.

Ücretsiz ilk görüşmede yaklaşık yirmi dakikada size nasıl yardımcı olabileceğimizi netleştiriyoruz. Sadece arayın veya yazın.

0173 689 33 55Pzt – Cum 06–22 · Cmt & Paz 06–20
Diğer hizmetler

Bunlar da ilginizi çekebilir.

Konum

Bizi böyle bulabilirsiniz.

Merkez ofis Schramberg-Sulgen'de, şube Rottweil'de. Hasar tespiti için zaten size geliyoruz – yerinde, atölyede veya evinizde.

Google Haritalar'dan harita Harita yüklenirken veriler Google'a aktarılır. Daha fazla bilgiyi gizlilik politikamızda.
Merkez ofis
Schwarzwald KFZ Gutachter
Sachverständigenbüro Deniz Selbes
Karl-Kolb-Straße 13
78713 Schramberg-Sulgen
Şube
Rottweiler Straße 10
78628 Rottweil
Çalışma saatleri
Pzt – Cum 06:00 – 22:00
Cmt & Paz 06:00 – 20:00
Yol tarifi al ↗
expertenbase.de
expertenbase.de
✓ sertifikalı