100% BEZPŁATNIE DLA CIEBIE!
ZGŁOŚ SZKODĘ!
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują dla wszystkich umów dotyczących usług biura rzeczoznawczego Schwarzwald KFZ Gutachter / Sachverständigenbüro Deniz Selbes (dalej „Rzeczoznawca") wobec konsumentów i przedsiębiorców. Odmienne warunki zleceniodawcy stają się wiążące wyłącznie wtedy, gdy rzeczoznawca wyraźnie i pisemnie się na nie zgodzi.
Umowa zostaje zawarta poprzez pisemne, ustne lub elektroniczne zlecenie oraz jego przyjęcie. Przedmiotem umowy jest sporządzenie ekspertyzy lub opinii rzeczoznawczej w uzgodnionym zakresie – w szczególności ekspertyzy powypadkowej, wyceny wartości, raportu stanu technicznego lub kosztorysu. Rzeczoznawca zobowiązany jest do starannego sporządzenia ekspertyzy zgodnie ze stanem wiedzy technicznej, nie zobowiązuje się jednak do osiągnięcia określonego rezultatu ekonomicznego, w szczególności do określonej wysokości odszkodowania.
Zleceniodawca udostępnia pojazd w stanie umożliwiającym oględziny oraz udziela pełnych i zgodnych z prawdą informacji, w szczególności dotyczących wcześniejszych szkód, szkód historycznych, napraw i przebiegu. Jeśli takie informacje nie zostaną udzielone, wynik ekspertyzy może być nieprawidłowy; rzeczoznawca nie ponosi za to odpowiedzialności.
Wynagrodzenie ustalane jest – o ile nie uzgodniono inaczej – w przypadku ekspertyz szkodowych na podstawie wysokości szkody, w oparciu o rynkowe badanie stawek honorariów BVSK, powiększone o koszty dodatkowe (koszty dojazdu, zdjęć, sporządzenia dokumentacji i komunikacji) oraz ustawowy podatek VAT. Dla wycen wartości, raportów stanu technicznego i doradztwa przy zakupie ustalana jest cena ryczałtowa przed przyjęciem zlecenia. Wynagrodzenie jest płatne z chwilą przekazania ekspertyzy.
Przy niezawinionym wypadku drogowym zleceniodawca może scedować swoje roszczenie o zwrot kosztów rzeczoznawcy tytułem spełnienia świadczenia na rzecz rzeczoznawcy. Zleceniodawca pozostaje dłużnikiem wynagrodzenia; cesja zwalnia go z długu dopiero wtedy, gdy ubezpieczyciel sprawcy zapłaci w całości. Jeżeli zapłaci w części lub wcale, rzeczoznawca może dochodzić pozostałej kwoty od zleceniodawcy.
Rzeczoznawca odpowiada bez ograniczeń w przypadku umyślności i rażącego niedbalstwa, a także przy naruszeniu życia, ciała i zdrowia. Przy zwykłym niedbalstwie odpowiada wyłącznie w przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego, a wysokość odpowiedzialności jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. Poza tym odpowiedzialność jest wyłączona. Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.
Ekspertyza jest chroniona prawem autorskim i przeznaczona wyłącznie do uzgodnionego celu. Przekazanie osobom trzecim wykraczające poza dany przypadek szkody, publikacja lub wykorzystanie fragmentów wymaga uprzedniej pisemnej zgody rzeczoznawcy.
Rzeczoznawca traktuje jako poufne wszystkie informacje uzyskane w ramach zlecenia. Szczegóły reguluje nasze Oświadczenie o poufności.
Konsumentom przysługuje przy umowach zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość czternastodniowe prawo odstąpienia. Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, w przypadku odstąpienia zobowiązany jest do zapłaty równowartości usługi wykonanej do tego momentu. Prawo odstąpienia wygasa przy pełnym wykonaniu usługi, jeżeli konsument uprzednio wyraźnie wyraził na to zgodę i potwierdził swoją wiedzę o wygaśnięciu tego prawa. Pełne pouczenie o prawie odstąpienia wraz z formularzem wzorcowym jest wręczane w formie tekstowej przy zawarciu umowy.
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli zleceniodawca jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wyodrębnionym, sądem właściwym jest sąd siedziby rzeczoznawcy. Jeżeli jedno z postanowień okaże się nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.
Siedziba główna w Schramberg-Sulgen, oddział w Rottweil. Do oględzin szkody i tak przyjeżdżamy do Państwa – na miejscu, w warsztacie lub w domu.
Korzystamy wyłącznie z technicznie niezbędnego dostępu do pamięci urządzenia. Treści zewnętrzne – Google Maps, Instagram i plakietka opinii – ładujemy dopiero po Państwa zgodzie. Zmianę można wprowadzić w każdej chwili w stopce strony.
