Ekspertyza jest w gruncie rzeczy tak wiarygodna, jak osoba, która ją sporządza. Dlatego przedstawiamy się tutaj – biuro, zespół i to, jak pracujemy.
Biuro rzeczoznawcze Deniza Selbesa to firma rodzinna z siedzibą w Schramberg-Sulgen i oddziałem w Rottweil. Stamtąd obsługujemy cały region Schwarzwald, Ortenau, Północny Schwarzwald oraz obszar aż po Jezioro Bodeńskie.
U nas sprawa pozostaje w niewielu rękach – od początku wiesz, z kim rozmawiasz.
Założyciel i właściciel biura. Osobiście dokonuje oględzin szkód, sporządza ekspertyzę i pozostaje Twoją osobą kontaktową – również wtedy, gdy ubezpieczyciel zadaje pytania tygodnie później.
Bachelor of Engineering ze specjalizacją w budowie maszyn, wieloletnie doświadczenie w przemyśle motoryzacyjnym, w tym kilka lat na stanowisku kierowniczym w zarządzaniu jakością.
Rzeczoznawca samochodowy w zespole. Przeprowadza oględziny i wyceny na miejscu, dzięki czemu możliwe są także krótkoterminowe terminy.
Wsparcie administracyjne i organizacja biura. Zazwyczaj pierwszy głos przez telefon: przyjmuje Twoje zgłoszenie, koordynuje terminy i prowadzi korespondencję z ubezpieczycielami, warsztatami i klientami.
Cztery zasady, według których należy oceniać każde nasze zlecenie.
Obrazy szkód uzasadniamy technicznie, a nie tylko wyceniamy liczbowo. To wytrzymuje próbę, gdy druga strona żąda raportu kontrolnego.
Pracujemy bez powiązań z ubezpieczycielami czy sieciami warsztatów. To, co znajduje się w ekspertyzie, wynika wyłącznie z ustaleń.
Oględziny często jeszcze tego samego dnia, gotowa ekspertyza powypadkowa z reguły w ciągu 24 godzin.
Nasze certyfikaty są jawnie dostępne na stronie w formacie PDF – do wglądu, a nie tylko jako logo.
Żadnego call center i żadnych zmieniających się osób odpowiedzialnych – rozmawiasz z tymi samymi ludźmi co pierwszego dnia.
Do oględzin szkody jedziemy tam, gdzie stoi pojazd – do domu, do warsztatu lub na miejsce wypadku.
Przegląd wszystkich usług znajdziesz w sekcjach Ekspertyza powypadkowa, Wycena pojazdu i Zarządzanie flotą. Pojęcia specjalistyczne wyjaśniamy w leksykonie motoryzacyjnym.
Kwalifikacje można deklarować albo udowodnić. Podajemy numery jawnie, abyś mógł je zweryfikować.
Zweryfikowana kwalifikacja w zakresie ustalania i oceny szkód pojazdów.
Zweryfikowana kwalifikacja w zakresie wyceny pojazdów wszystkich klas.
Poświadczenie kwalifikacji w zakresie zarządzania jakością, Automotive Core Tools.
Dodatkowo: certyfikacja według wytycznych DESAG oraz członkostwo w BSG e. V. W zakresie pojazdów elektrycznych i hybrydowych posiadamy kwalifikacje wysokonapięciowe, w tym do analizy stanu baterii.
Chcesz zobaczyć coś z tego w oryginale? Skontaktuj się z nami – jawnie udostępnimy dokumenty.
Siedziba główna w Schramberg-Sulgen, oddział w Rottweil. Do oględzin szkody i tak przyjeżdżamy do Ciebie – na miejscu, w warsztacie lub w domu.
Używamy wyłącznie technicznie niezbędnych zapisów. Treści zewnętrzne – Google Maps, Instagram i plakietkę opinii – ładujemy dopiero po Twojej zgodzie. Można to zmienić w każdej chwili w stopce strony.
