Politika e privatësisë.

1. Përgjegjësi

Përgjegjës në kuptim të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është:
Schwarzwald KFZ Gutachter / Sachverständigenbüro Deniz Selbes, pronar Deniz Selbes, Karl-Kolb-Straße 13, 78713 Schramberg-Sulgen, Gjermani, telefon +49 173 689 33 55, email info@schwarzwaldkfzgutachter.de.

Emërimi i një zyrtari për mbrojtjen e të dhënave nuk kërkohet ligjërisht.

2. Vizitimi i kësaj faqeje (skedarë log serveri)

Kur vizitoni faqet tona, ofruesi i hostimit regjistron automatikisht informacione që dërgon shfletuesi juaj: lloji dhe versioni i shfletuesit, sistemi operativ i përdorur, URL-ja referuese, emri i hostit të kompjuterit që qaset, ora e kërkesës në server dhe adresa IP. Këto të dhëna shërbejnë për ofrimin teknik, stabilitetin dhe sigurinë e faqes. Baza ligjore është neni 6 (1) (f) GDPR (interes legjitim për një paraqitje pa gabime dhe të sigurt). Nuk bëhet bashkim me burime të tjera të dhënash. Skedarët log fshihen jo më vonë se 30 ditë.

3. Vendosja e kontaktit

Nëse na kontaktoni me telefon, email ose WhatsApp, ne përpunojmë të dhënat që na jepni (emri, të dhënat e kontaktit, informacione mbi automjetin dhe rastin e dëmit) vetëm për trajtimin e kërkesës suaj. Baza ligjore është neni 6 (1) (b) GDPR për kërkesa të lidhura me një kontratë ose lidhjen e saj, përndryshe neni 6 (1) (f) GDPR. Të dhënat tuaja fshihen sapo kërkesa të jetë trajtuar përfundimisht dhe nuk pengojnë afate ligjore ruajtjeje.

Shënim mbi WhatsApp: në rast kontakti përmes WhatsApp, të dhënat transmetohen te WhatsApp Ireland Ltd.; transmetimi në vende të treta nuk përjashtohet. Nëse dëshironi ta shmangni këtë, ju lutem përdorni telefonin ose email-in.

4. Kryerja e porosisë së ekspertizës

Për përgatitjen e një ekspertize, ne përpunojmë veçanërisht të dhëna të automjetit, targën, numrin e identifikimit të automjetit, informacione mbi rrjedhën e dëmit, foto të automjetit, si dhe të dhënat tuaja të kontaktit dhe bankare për shlyerjen. Baza ligjore është neni 6 (1) (b) GDPR. Transmetimi bëhet vetëm te palët e caktuara prej jush ose të përfshira në rastin e dëmit – për shembull sigurimi i palës fajtore, servisi juaj ose avokati juaj – si dhe te bursat e vlerës së mbetur, për aq sa është e nevojshme për përcaktimin e vlerës së mbetur. Dokumentet e ekspertizës ruhen sipas afateve ligjore tregtare dhe tatimore (zakonisht gjashtë ose dhjetë vjet).

5. Shkronjat (Google Fonts)

Kjo faqe përdor shkronja nga Google Fonts. Gjatë ngarkimit të faqes vendoset një lidhje me serverët e Google (Google Ireland Limited, Irlandë), duke transmetuar adresën tuaj IP. Baza ligjore është neni 6 (1) (f) GDPR (paraqitje e njëtrajtshme e faqes). Nëse nuk duhen krijuar lidhje të jashtme, shkronjat mund të integrohen lokalisht.

6. Shërbime të jashtme imazhesh

Disa imazhe sfondi ngarkohen përmes shërbimit të imazheve Unsplash (Unsplash Inc., Kanada). Kështu adresa juaj IP transmetohet te ofruesi. Baza ligjore është neni 6 (1) (f) GDPR (dorëzim i shpejtë i materialit vizual).

7. Google Maps (harta e vendndodhjes)

Në faqet tona përdorim një hartë nga shërbimi Google Maps për t'ju treguar vendndodhjen tonë. Ofruesi është Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë.

Harta nuk ngarkohet automatikisht. Përderisa nuk jepni pëlqim të shprehur, shihni vetëm një zëvendësues të ruajtur lokalisht; nuk krijohet asnjë lidhje me Google. Vetëm kur klikoni «Ngarko hartën» ose aktivizoni hartat në banerin e pëlqimit, shfletuesi juaj transmeton të dhëna te Google – veçanërisht adresën tuaj IP, informacione mbi shfletuesin dhe pajisjen, si dhe faqen e vizituar. Kjo mund të përfshijë transmetim në SHBA; Google LLC është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework.

Baza ligjore është vetëm pëlqimi juaj sipas nenit 6 (1) (a) GDPR si dhe § 25 (1) TDDDG. Mund ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë me efekt për të ardhmen – përmes pikës «Cilësimet e cookies» në fund të çdo faqeje. Informacione të mëtejshme gjeni në politikën e privatësisë të Google te policies.google.com/privacy.

8. Instagram (postime në udhëzues)

Në seksionin e udhëzuesve integrojmë postime nga profili ynë Instagram @schwarzwald.kfzgutachter . Ofruesi është Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlandë.

Edhe kjo përmbajtje nuk ngarkohet automatikisht. Pa pëlqimin tuaj shihni vetëm një zëvendësues lokal; nuk ka lidhje me Meta. Vetëm kur klikoni «Ngarko postimet» ose aktivizoni kategorinë «Media sociale» në banerin e pëlqimit, ngarkohen integrimet zyrtare të Instagram-it. Kështu shfletuesi juaj transmeton te Meta, ndër të tjera, adresën tuaj IP, informacione mbi shfletuesin dhe pajisjen, si dhe faqen e vizituar. Meta mund të vendosë cookies dhe – nëse jeni të kyçur në Instagram apo Facebook – t'ju lidhë me llogarinë tuaj. Është i mundshëm transmetim në SHBA; Meta Platforms Inc. është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework.

Ne nuk kemi ndikim mbi shtrirjen dhe qëllimin e përpunimit nga Meta. Baza ligjore është vetëm pëlqimi juaj pëlqimi juaj sipas nenit 6 (1) (a) GDPR si dhe § 25 (1) TDDDG; tërheqja është e mundur në çdo kohë përmes «Cilësimet e cookies» në fund të faqes. Detaje mbi përpunimin nga Meta gjeni te privacycenter.instagram.com/policy.

Vetë lidhja me profilin tonë Instagram – për shembull në krye të faqes ose në kryefaqe – nuk transmeton të dhëna. Vetëm kur klikoni e lini këtë faqe.

9. Cookies, pëlqimi dhe ruajtja në pajisje

Kjo faqe nuk përdor cookies për qëllime analitike apo marketingu dhe nuk integron shërbime gjurmimi. Nuk kryhet profilizim apo matje audience.

Teknikisht i nevojshëm është vetëm ruajtja e zgjedhjes suaj mbi privatësinë në hapësirën lokale të shfletuesit tuaj (regjistrimi swk-consent-v2). Ruhen vetëm vendimi i marrë prej jush dhe momenti kur u mor – asnjë identifikues me të cilin do të mund të identifikoheshit personalisht. Kjo qasje sipas § 25 (2) nr. 2 TDDDG nuk kërkon pëlqim, sepse është domosdoshmërisht e nevojshme për ofrimin e shërbimit të kërkuar prej jush – respektimin e zgjedhjes suaj. Mund ta fshini regjistrimin në çdo kohë përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj; baneri do të shfaqet përsëri në vizitën tjetër.

Pëlqimi juaj regjistrohet duke ruajtur lokalisht zgjedhjen dhe momentin. Nuk ka transmetim të këtyre të dhënave te ne apo te palë të treta.

10. Marrësit dhe përpunuesit e porositur

Ne përdorim ofrues shërbimi që përpunojnë të dhëna me porosinë tonë – veçanërisht ofruesin tonë të hostimit dhe ofruesit e softuerëve për ekspertizë dhe vlerësim. Me ta ekzistojnë kontrata për përpunim me porosi sipas nenit 28 GDPR.

11. Të drejtat tuaja

12. Siguria e të dhënave

Transmetimi i kësaj faqeje bëhet i koduar përmes HTTPS. Përveç kësaj, ne marrim masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga humbja, manipulimi dhe qasja e paautorizuar.

Data e përditësimit të kësaj politike privatësie: 2026. E përshtatim atë sapo të ndryshojë situata ligjore ose proceset tona të përpunimit.